Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par : Métamorphose du Mouvement® – Véronique Guichard
Micro entreprise – SIREN : 330 633 958
Adresse : 786 chemin de la Pise 12 400 Vabres l’Abbaye
Email : contact@metamorphosedumouvement.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de la vente du jeu Exploreflexe®, du livre, des ateliers et des formations, les données suivantes peuvent être collectées :
• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Informations de commande : produits achetés, date, montant
• Informations de paiement : via prestataire sécurisé (aucun numéro de carte n’est stocké)
• Données d’usage du site : cookies techniques, statistiques anonymes
• Données nécessaires à la formation : profession, besoins spécifiques, informations utiles à l’accompagnement
Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :
• Traiter les commandes (jeu, livre, ateliers, formations)
• Assurer la livraison
• Établir les factures et obligations comptables
• Communiquer avec le client (confirmation, suivi, informations utiles)
• Gérer les inscriptions aux ateliers et formations
• Assurer le suivi pédagogique
• Garantir le bon fonctionnement du site
• Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :
• L’exécution du contrat (commande, formation, atelier)
• Le consentement (formulaire, newsletter si existante)
• L’obligation légale (comptabilité, facturation)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :
• Métamorphose du Mouvement®
• Prestataires techniques nécessaires (hébergeur, solution de paiement, transporteur)
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transférée à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données de contact : 3 ans
• Données liées aux formations : durée nécessaire au suivi pédagogique
• Cookies : selon durée indiquée dans le navigateur (souvent 13 mois)

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits : veroniqueguichard54@gmail.com
Une réponse sera apportée sous 30 jours.

8. Sécurité des données

Métamorphose du Mouvement® met en place :
• Mesures de sécurité techniques (hébergement sécurisé, HTTPS)
• Mesures organisationnelles (accès limité aux données)
• Prestataires conformes au RGPD (paiement, hébergement)
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.

9. Cookies

Le site utilise :
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
• Cookies de mesure d’audience anonymes
• Aucun cookie publicitaire invasif
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sous traitance

Les prestataires suivants peuvent traiter certaines données :
• Solution de paiement : virement / PayPal / chèques
• Hébergeur du site : o2switch
• Transporteur : La Poste / Mondial Relay
Tous sont conformes au RGPD.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Métamorphose du Mouvement® n’est pas responsable de leur politique de confidentialité.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

13. Contact

Pour toute question : contact@metamorphosedumouvement.fr
Téléphone : 06 66 00 61 99